百度有啊虽然是C2C的后来者,但在用户体验和系统结构上确有自己的独到之处。例如百度有啊的信用度=信用评价X成交金额权重,交易金额越高,则信用度就会越高,这在很大程度上杜绝了利用低价商品进行信用炒作的行为;例如百度有啊使用6档不同的满意度来替换传统的好评,买家购买后可以对卖家整体服务进行满意度打分,只有达到“满意”评价的交易才有资格得到信用度,相比传统的好评和中评,满意度的体系拉宽了评价范围,这样买家打分会更准确,卖家也不会因为你不给满分就会有太大抱怨,可以说缓冲了买卖双方的冲突,同时可以更加真实的反映交易的情况。此外百度有啊的分项评分和区分虚拟交易也是独具特色:分项评分:分项评分是百度有啊交易评价的有力补充,买家在交易成功结束后,除了可以给予卖家满意/不满意的评价等级之外,还可以从商品与描述相符的程度、卖家的服务态度、商品的送达速度这三个方面对卖家的本次交易进行满意度打分。 每项满意度打分从1星-5星。分别代表待提高、不错、满意、很满意、非常满意。如买家没有进行满意度打分,则该项分值也不会记入最后的商品评价总体满意度。
区分虚拟交易和实物交易:虚拟物品的交易由于出货快,许多卖家于是靠虚拟物品交易累积信用度然后再转行出售其它高价商品,这在淘宝也是大家皆知的炒作手段和不公平因素。百度有啊从一开始就单独统计虚拟物品的信用度,信用排序时也是分别计算,在相关重要页面,卖家出售虚拟商品获得的信用度将在两个月后以明显区分于实物交易信用的方式显示。
可见,百度有啊的信用体系在深刻分析了传统信用体系缺点的基础上做了很多优化,让网上交易更加真实客观和有序。
无独有偶,2月15日,淘宝推出的店铺动态评分也采用了类似有啊的分项评价体系:
另外也提供查询卖家的虚拟商品和实物商品信用占比的入口(以浮框的形式展现在“卖家信用”旁边)。创店时间在2008年前的,则展示其从2008年1月1日至今的虚拟/实物商品信用占比;创店时间在2008年后的,则展示其创店以来的虚拟/实物商品信用占比。
淘宝以上两项改动和有啊完全一模一样,淘宝这位大哥一向都走在前面,这次也不得不抄袭起小弟的模式了。其实这并不是偶然,淘宝自从去年开始就显示出疲态,改版越改越难看越改越难用,细节问题无数,服务不到位,卖家不断流失,就这样状态他们的团队却不断通过企业blog向外炫耀自己的技术如何了得如何成功,虽然今年还在狂招人,但是这不是简单的靠人海战术就能解决问题的,也许马云将一批老帅赶下马并不是明智的选择,新的管理团队并未很好的驾驭好淘宝这匹宝马,另外越来越庞大的体系也在逐渐降低淘宝的决策和实施效率,可以说这只臃肿而傲慢的巨鳄正在旁若无人的走着下坡路。
所以我很欣喜的看到百度有啊的崛起,看到百度有啊的创新,看到百度有啊的干净和清爽。去年淘宝屏蔽百度不知道是否意气之举,总之这对百度来说是件好事,如果百度加大有啊在搜索引擎中的权重,相信有啊的市场占有率会持续攀升,不过目前来讲有啊相比拍拍和淘宝而言,还有较长一段路需要走。
而拍拍一如腾讯的其他产品一样,毫无新意只知抄袭,不过它的日子仍然过得悠哉游哉,因为用户群毕竟在那里,而且使用QQ也不像使用旺旺和百度hi那样需要慢慢培养,因此拍拍基本上不用搞太大动作就可以稳坐钓鱼台再加坐山观虎斗。
易趣自从被淘宝挤落王位之后,开始乖巧了许多,虽然又实施了免费策略,网站功能也非常完善,但市场和用户已经被其他几家吞食,现在只是勉强度日,幸好可以背靠ebay,做一些美国代购业务,也算有些特色,但是要想再回宝座,估计要有奇迹发生才行。
123拍网是香港庄士在东莞开的一家C2C网站,也是唯一一家开通免费800热线的C2C网站,虽然123拍网站也做得像模像样,而且背后资金充裕,可是没有自己的IM工具,也始终没有投入太多力量进行推广,许多人甚至都还不知道它。估计它要上位,一个字,”难”。
最近谣传google购买了baobei.com准备进军C2C,先不说这条消息是否可靠,以google这些学院派的人物来运营这么一个陌生同时用户交互性非常强的平台估计非常难有起色,我感觉google也不太愿意投入太大运营力量自己去做这件吃力还不一定讨好的事情,不符合google一贯的风格。但是中国的谷歌策略比较诡异,所以也很难说。
随着经济危机的袭临,相信C2C网站会越来越热闹,淘宝不再是一家独大,越来越多的网站会参与进来瓜分这块大蛋糕,要说未来谁能占据绝对优势,目前还很难说。不过所有这些C2C网站都充斥着假货和水货,不管他们怎么竞争,我更关心这些C2C网站什么时候才能有良好的秩序,让我们买着能更放心。
谈不上枪文 有点偏激
baidu的枪文 太假了… 大哥 你也说的稍微真是点 baidu真垃圾. 小李子更垃圾
随便说两个C2C的问题,买家问题提一个,产品质量–任何一个C2C品台上的标明正品的品牌产品,几乎超过一半是假的。平台如能拿出有效措施和投入,只允许真正的正品打正品标识,才说的上买的放心。这是一个很厚重的课题,其实每个C2C应该都想到了的,不过短期利益大过天,回避也可以理解。卖家问题提一个,就拿淘宝来说,发货过程的全程照相都不能作为货物证明的,买家给的中差评只要不违法淘宝宪法的4大章程,绝对不管。如今就有许多同行业的卖家互相买卖,互相给中差评。经常听说淘宝有什么删除差评价的漏洞,如果你能公正的删除所有应该删除的评价,又会有多少卖家走到这一步呢?或者真象某个网站的名字一样,删除评价,已经被淘宝发展成一个副业。按照淘宝每个月上百万的中差评来算,只要1%的卖家购买你们的删除增值服务,按照1个100元计算,每个月也能创造数百万的隐形收入啊!一直夸夸其谈完善的信用评价系统,出发点无非是吸引买家,增加现金流,根本就不是以真实和准确作为依据。
你去看看ebay的评价体系,对虚拟和实体物品的相关政策。 难不成你要说ebay也是抄袭的有啊? 抄前以为是超前,五十步来笑百步,现在的淘宝我也不喜欢,有啊我也没觉得不好,但拍也得拍到位,不然让人笑话
我还没用过百度有啊呵呵~ 改天得试试去~~
淘宝商城早就是采用这种计分方式了,你难道没用过淘宝商城?
淘宝做出了实践,百度根据人家的经验做出了修正,没有淘宝前面的实践,哪有后来百度在信用系统上的完善?
如果没有百度出现,淘宝采用新的信用系统可能还会继续拖下去;而百度有啊的出现,让信用系统的问题成为紧急问题——有明显的对比么。
so,与其说淘宝抄袭有啊的信用系统,不如说有啊的出现促进了淘宝采用新的信用系统。
至于信用系统非常相似?百度在总结淘宝经验的基础上能推出比较完善的信用系统,淘宝总结自己的经验就推不出比较完善的信用系统?
抄袭。。。无稽之谈
淘宝一开,浏览器立刻莫名的慢. 淘宝上面的卖家现在都神经病多.淘宝上面多数都是瑕疵品和伪劣货. 淘宝上,在美国没有卖的美国骆驼鞋,都能卖出去不少.
淘宝也比较容易抽,确实。
百度先把套现的问题解决了再说其他的“套现?用百付宝吧”。 http://alicanglang.blogspot.com/2009/02/blog-post_19.html
感觉有啊的信誉度的计算方式与评分系统,解决了淘宝上的存在的问题,是个不错的设计。但有啊在淘宝运营多年的基础上起步,有进步是应该的。 就如同现在的画家,在有了人体解剖知识的基础上,还画像几千年前的画家那样,画不准人体结构就说不过去了。
对了还有那个帖子里面的投票 我向来不怎么相信那个 如果一个人对这个改版没意见他也不会特意跑到论坛去投票对吧
哎。。说了这么多其实还是因为我对淘宝满有信心的 博主这篇文章太打击淘宝了
回狂风: 我看了 但主要针对的是最新的这一次改版 我觉得是有不足之处 而且现在淘宝也比较容易抽比较慢 但是我觉得没有博主你说的那么严重 细节问题无数至少我就怎么体会出来 这个用户体验的问题。。不能一概而论我觉得
淘宝这位大哥一向都走在前面,这次也不得不抄袭起小弟的模式了。 走在前面的就不能跟后面的学? 最后还是看使用人数 就像QQ一样各种抄袭但还能保持大量用户使用
回下crime: 刚好今天看到少少证据 http://ucdchina.com/snap/2096 之前从UI设计和用户体验上来看已经太多人对淘宝曝料了,你可以搜索下
有啊 什么 东西 都 没有 当然 清爽 啊
竞争是好的,不过最好是良性的 而且也不要太多了
我没觉得淘宝改版越来越难看越来越难用 相反 我觉得改版改的还是很还不错的
“细节问题无数” 想麻烦博主列举一下
怎么看怎么觉得这是一篇枪手文章 算是高明的枪手文
通过这种竞争促进C2C用户体验的提升,也是一件好事啊!
有竞争很好
恩,,现在买东西评价变得好麻烦了。。
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2009/11/30 于 15:12:12
谈不上枪文 有点偏激
2009/05/18 于 11:26:37
baidu的枪文 太假了… 大哥 你也说的稍微真是点 baidu真垃圾. 小李子更垃圾
2009/04/13 于 17:41:06
随便说两个C2C的问题,买家问题提一个,产品质量–任何一个C2C品台上的标明正品的品牌产品,几乎超过一半是假的。平台如能拿出有效措施和投入,只允许真正的正品打正品标识,才说的上买的放心。这是一个很厚重的课题,其实每个C2C应该都想到了的,不过短期利益大过天,回避也可以理解。卖家问题提一个,就拿淘宝来说,发货过程的全程照相都不能作为货物证明的,买家给的中差评只要不违法淘宝宪法的4大章程,绝对不管。如今就有许多同行业的卖家互相买卖,互相给中差评。经常听说淘宝有什么删除差评价的漏洞,如果你能公正的删除所有应该删除的评价,又会有多少卖家走到这一步呢?或者真象某个网站的名字一样,删除评价,已经被淘宝发展成一个副业。按照淘宝每个月上百万的中差评来算,只要1%的卖家购买你们的删除增值服务,按照1个100元计算,每个月也能创造数百万的隐形收入啊!一直夸夸其谈完善的信用评价系统,出发点无非是吸引买家,增加现金流,根本就不是以真实和准确作为依据。
2009/02/28 于 12:13:48
你去看看ebay的评价体系,对虚拟和实体物品的相关政策。
难不成你要说ebay也是抄袭的有啊?
抄前以为是超前,五十步来笑百步,现在的淘宝我也不喜欢,有啊我也没觉得不好,但拍也得拍到位,不然让人笑话
2009/02/24 于 22:19:41
我还没用过百度有啊呵呵~
改天得试试去~~
2009/02/24 于 15:57:03
淘宝商城早就是采用这种计分方式了,你难道没用过淘宝商城?
2009/02/23 于 11:36:48
淘宝做出了实践,百度根据人家的经验做出了修正,没有淘宝前面的实践,哪有后来百度在信用系统上的完善?
如果没有百度出现,淘宝采用新的信用系统可能还会继续拖下去;而百度有啊的出现,让信用系统的问题成为紧急问题——有明显的对比么。
so,与其说淘宝抄袭有啊的信用系统,不如说有啊的出现促进了淘宝采用新的信用系统。
至于信用系统非常相似?百度在总结淘宝经验的基础上能推出比较完善的信用系统,淘宝总结自己的经验就推不出比较完善的信用系统?
抄袭。。。无稽之谈
2009/02/21 于 23:28:41
淘宝一开,浏览器立刻莫名的慢.
淘宝上面的卖家现在都神经病多.淘宝上面多数都是瑕疵品和伪劣货.
淘宝上,在美国没有卖的美国骆驼鞋,都能卖出去不少.
2009/02/20 于 17:32:23
淘宝也比较容易抽,确实。
2009/02/20 于 17:04:53
百度先把套现的问题解决了再说其他的“套现?用百付宝吧”。
http://alicanglang.blogspot.com/2009/02/blog-post_19.html
2009/02/19 于 17:44:29
感觉有啊的信誉度的计算方式与评分系统,解决了淘宝上的存在的问题,是个不错的设计。但有啊在淘宝运营多年的基础上起步,有进步是应该的。
就如同现在的画家,在有了人体解剖知识的基础上,还画像几千年前的画家那样,画不准人体结构就说不过去了。
2009/02/19 于 14:20:35
对了还有那个帖子里面的投票
我向来不怎么相信那个
如果一个人对这个改版没意见他也不会特意跑到论坛去投票对吧
哎。。说了这么多其实还是因为我对淘宝满有信心的
博主这篇文章太打击淘宝了
2009/02/19 于 14:16:18
回狂风:
我看了
但主要针对的是最新的这一次改版
我觉得是有不足之处
而且现在淘宝也比较容易抽比较慢
但是我觉得没有博主你说的那么严重
细节问题无数至少我就怎么体会出来
这个用户体验的问题。。不能一概而论我觉得
2009/02/19 于 00:33:55
淘宝这位大哥一向都走在前面,这次也不得不抄袭起小弟的模式了。 走在前面的就不能跟后面的学? 最后还是看使用人数 就像QQ一样各种抄袭但还能保持大量用户使用
2009/02/18 于 22:42:58
回下crime:
刚好今天看到少少证据 http://ucdchina.com/snap/2096
之前从UI设计和用户体验上来看已经太多人对淘宝曝料了,你可以搜索下
2009/02/18 于 21:44:47
有啊 什么 东西 都 没有 当然 清爽 啊
2009/02/18 于 19:54:11
竞争是好的,不过最好是良性的
而且也不要太多了
2009/02/18 于 15:03:55
我没觉得淘宝改版越来越难看越来越难用
相反
我觉得改版改的还是很还不错的
“细节问题无数”
想麻烦博主列举一下
怎么看怎么觉得这是一篇枪手文章
算是高明的枪手文
2009/02/18 于 12:52:13
通过这种竞争促进C2C用户体验的提升,也是一件好事啊!
2009/02/18 于 09:34:16
有竞争很好
2009/02/18 于 08:32:05
恩,,现在买东西评价变得好麻烦了。。